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故障报告、疑问、退款求助、功能建议，都欢迎。我们争取在几天内回复。
想让第一封回信就派上用场，请告诉我们：你的设备（例如 iPhone 15）、iOS 版本、“设置 ▸ 关于”里的 App 版本、你期待发生什么，以及实际发生了什么。截图会非常有帮助。
常见的解决办法
提醒没有送达
先检查 iOS 的“设置 ▸ 通知 ▸ Runs Out”是否已允许通知，再打开 Runs Out 的“设置”确认提醒时间。每次打开 App 都会重建提醒，所以光是启动一次就能解决大多数情况。另外要注意，只有还在未来的日期才会有提醒。
小组件不更新
小组件会在午夜刚过时刷新，你每次修改项目时也会刷新。如果看起来是旧的，先打开一次 App。要是还不对，把小组件移除再重新添加。iOS 偶尔会抓着旧的时间线不放。
我的项目没出现在另一台设备上
两台设备都要用同一个 Apple 账户登录，并开启 iCloud 云盘。请检查 iOS 的“设置 ▸ [你的名字] ▸ iCloud”，确认 Runs Out 已启用。同步很快，但不是即时的，而且每台设备至少需要联网一次。
我买了 Pro，但它还锁着
打开“设置 ▸ 恢复购买”。确认你登录的是当初购买时用的那个 Apple 账户。Pro 是一次性购买，所以该账户下的每台设备都能恢复，通过家人分享也可以。
怎么删除全部内容？
“设置 ▸ 抹掉所有数据”会从这台设备和你的私有 iCloud 数据库中移除每一个项目、照片和附件，并结束你创建过的所有分享码。此操作无法撤销。只删掉 App 的话，同步的副本仍会留在你的 Apple 账户里，所以想全部清空，请先抹掉数据。